公司动态 - 河源市水业集团发展有限公司

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开展供水普查,为群众办实事

来源:河源市水业集团发展有限公司 作者:河源水业 发布时间:2021-05-31 16:05:37

为深入推进党史学习教育活动开展,切实把学习教育成效转化为工作动力和实实在在成果,始终坚持把人民群众满意度作为衡量和检验供水服务工作的根本标准,河源市水业集团发展有限公司积极开展供水普查工作。

为提高供水服务质量,切实为群众办好事办实事。我公司定于从2021年5月16日至10月31日,开展对新市区范围内的居民、商户、机关事业单位和企业用水户进行全面供水服务普查工作,我公司普查人员上门登记用水情况,通过“指尖水务APP”登记、完善用户信息,通过“指尖水务APP”可以第一时间获悉我公司的供水信息及水质情况、查缴水费等,以便为广大用水户提供更加优质的供水服务。

日前,公司全体职工统一佩戴工作证、穿着工作制服,利用周末及下班后休息时间挨家挨户上门了解用水户情况,对用水户最关心的问题进行解答,对存在问题进行登记予以解决;宣传水资源现状及普及用水节水常识。我公司始终坚持以用户为中心的服务理念,进一步强化“中国水务·情润万家”的服务宗旨,通过主动上门、精准服务,为用户办好事、办实事,将贴心、高效、优质的供水服务延伸到千家万户,切实解决群众用水实际问题,不断提高供水安全保障性,让居民在优质供水服务中有更多获得感,喝上安全、优质、放心的自来水。

 

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